Ada tiga pihak sebagai kunci keberhasilan yang perlu dilibatkan dalam penyampaian jasa, yaitu: Penyedia jasa, Perantara, dan Konsumen.
Kotler Philip 2002 Manajemen Pemasaran Jilid 1 Edisi Milenium Jakarta Prehallindo Download Citation CopyDownload full-text PDF Read full-text Download citation Copy link Link copied Read full-text Download citation Copy link Link copied Citations (1) References (9) Abstract Marketing Mix influenced the buying decission.![]()
Kotler Philip 2002 Manajemen Pemasaran Jilid 1 Edisi Milenium Jakarta Prehallindo Free Public FullFazary Wisata, and it can be seen that Impact of service marketing mix againts buying decision as big as 69, while the rest 31 impacted by the another factor Discover the worlds research 17 million members 135 million publications 700k research projects Join for free Public Full-text 1 Content uploaded by Sulistiono Sulistiono Author content All content in this area was uploaded by Sulistiono Sulistiono on Jun 07, 2018 Content may be subject to copyright. So, based on the result of analysis, it can be explaine d that seventh independent variable, that is product, price, place, promotion, people, proces s, and physical evidance simultaneously has a sig nificant consumers buying decision in PT. Fazary Wisata, and it can be seen that Impact of service marketing mix againts buying decision as big as 69, while the rest 31 impacted by the another f actor Keywords: Service, Marketing Mix, Purchasing Decision PENDAHULUAN Biro travel merupakan jasa pelayanan transportasi yang menyediakan paket-paket, seperti paket haji plus, umroh, paket liburan, seminar dan lain sebagainya dengan sekaligus penyediaan penginapan dan ada juga yang menyediakan tour guide (pemandu wisata). Dengan adanya kesempatan atau peluang bisnis dalam bidang jasa transportasi ini, masyarakat di negara kita pada umumnya diberi kemudahan dalam hal transportasi, baik itu untuk kebutuhan pekerjaan, liburan atau lain sebagainya. Menyadari akan pentingnya pelanggan dalam menentukan kesuksesan suatu usaha, maka PT. Fazary Wisata yang merupakan salah satu biro travel di B ogor menggunakan bauran pemasaran yang ada semaksimal mungkin dalam usaha untuk menciptakan keputusan pembelian konsumen terhadap pr oduk yang ditawarkan oleh perusahaan khususnya paket liburan dan haji yang m enjadi produk utama dari perusahaan agar usahanya tersebut dapat diterima dengan baik di pasar. Strategi kinerja bauran pemasaran jasa perusahaan hendaknya tidak mudah ditiru oleh pesaing dan menopang tercapainya keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Lingkungan persaingan yang ketat (hypercompetitive environment), akan m enyebabkan strategi bersaing yang dibutuhkan oleh organisasi merupakan strategi yang mampu memperbaiki kinerja sehingga dapat diterima dengan baik oleh pasar sasaran (target market). Marketing Mix of Services 19 Submitted: OKTOBER 2013 Accepted: MARET 2014 JIMKES Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol. No. 1, 2014 pp. 19- 28 STIE Kesatuan ISSN 2337 7860. Fazary Wisata adalah perusahaan yang bergerak dalam penjualan prodak jasa travel guna mencapai targetnya dalam hal keputusan pembelian konsumen melakukan penerapan strategi bauran pemasaran jasa karena hal ini merupakan sumberdaya yang sangat bernilai bagi suatu perusahaan. Kinerja bauran pemasaran sangat penting untuk menciptakan keunggulan bersaing dalam lingkungan bisnis yang cepat. ![]() Sehubungan dengan uraian di atas, dapat dir umuskan masalah sebagai berikut: 1. Fazary Wisata 2. Apa saja yang mempengaruhi keputusan pe mbelian di PT. Fazary Wisata 3. Sejauh mana pengaruh bauran pemasaran jasa ter hadap keputusan pembelian pada PT. Fazary Wisata TINJAUAN PUSTAKA Bauran Pemasaran Bauran pemasaran pada produk barang hanya mencakup 4P yaitu product, price, place, dan promotion. Di bawah ini tabel bauran pemasan bisnis jasa menurut Lup iyoadi dan Hamdani pada bukunya Manajemen Pemasara n Jasa (2008,81). Tabel 1. Bauran Pemasaran Bisnis Jasa Unsur Fokus Utama Produk Konsumen tidak hanya membeli fisik da ri produ k teta pi manfaa t dan nilai dar i produk yang disebut the offer. Keungg ulan produk jasa terletak pada kua litasnya, yang mencakup keandalan, ketanggapan, dan empati. Harga Keputusan dalam penentuan harga harus konsisten dengan strategi pemasaran. Strategi penentuan harga harus memerhatikan tujuan harga, yaitu Bertahan, Memaksimalkan laba, Memaksimalkan penjualan, Gengsi atau prestis, Pengembalian atas investasi (ROI) Tempat Tempat dalam bisnis jasa dimaksudkan sebagai cara penyampaian jasa ( delivery system ) kepada konsumen dan di mana lokasi yang strategis.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |